E-business en E-commerce

E-commerce is het zakendoen met behulp van internet. E-business is meer dan dat. Bij E-business hoort het kopen en verkopen van producten en serviceverlening aan klanten. Dit gebeurt allemaal digitaal. Glancelation heeft haar eigen webshop waar ze haar artikelen kan verkopen, ook heeft ze een intranetsite waar klanten ook terecht kunnen met (service)vragen. Hier plaats de klant een order waarin zij ook keuzes kan maken omtrent het montuur en de sterkte van de bril. Glancelation zal er ook voor zorgen dat er ‘Track & Trace’ mogelijk is zodat de klant weet waar hun pakket is. Ook zal Glancelation op de website een instructiefilmpje plaatsen voor de Glancelation bril.