Informatiepiramide
Wanneer er informatie verstrekt wordt, gebeurt dit op verschillende niveaus. De informatiebehoefte verschilt per persoon die het ontvangt. De informatiepiramide kent 3 lagen: strategisch, tactisch en operationeel.
Hierboven is de informatiepiramide met de verschillende niveaus afgebeeld. Zoals te zien is er verschillende informatie nodig voor de verschillende lagen van de piramide. Hierop wordt hieronder ingegaan
De operationele informatie is nodig zodat de bedrijfsprocessen op de werkvloer soepel en vlot te laten verlopen, deze informatie is vaak met een logistiek karakter. Hierbij kan er gedacht worden aan het regelen van een goederenstroom of het maken van een projectplanning of een openstaande vordering bij een debiteur. Voor de werknemers van Glancelation is het belangrijk om operationele informatie te krijgen om de werkzaamheden uit te voeren. (Bloem & Roosendaal, sd)
De tactische informatie is nodig om de bedrijfsprocessen te monitoren en de bedrijfsprocessen van een hoger niveau aan te sturen. De punten die hier spelen zijn de bezettingsgraad van een afdeling, kostprijsberekening van de Glancelation et cetera. Het management van Glancelation kan de werknemers instructies geven met deze informatie. De tactische informatie van Glancelation wordt vastgelegd in exact deze wordt dan vervolgens overgezet naar visionplanner. (Bloem & Roosendaal, sd)
Bij het strategische niveau worden de doelen, het beleid en de strategie van de onderneming bepaald. De hele organisatie moet worden aangestuurd. Glancelation kan met strategische informatie bekijken waar ze als organisatie naar toe gaan, hoe ziet onze markt er uit over een aantal jaar enz. . Deze informatie is dan ook belangrijk voor Glancelation om de organisatie bij te kunnen sturen. Door gebruik te maken van visionplanner kan Glancelation haar situatie snel en overzichtelijk krijgen. Hierdoor kan het management goed de strategie bepalen en bijsturen. (Bloem & Roosendaal, sd)
Maak jouw eigen website met JouwWeb